（一）如何办理老年优惠乘车卡？

（1） 年满65周岁——69周岁的老年人可办理老年人优惠乘车卡。符合上述年龄的居民可持户口、身份证、老年证、近期正面免冠二寸彩色照片一张，到济南市公共交通总公司各月票发售网点办理。
    （2）在我市的外省市老年人，可持暂住证、身份证（护照）、近期正面免冠二寸彩色照片一张办理老年优惠乘车卡。
    （3）老年优惠乘车卡，不记名、不挂失，丢失不补，请妥善保管。
    每卡需交押金30元。请妥善保管押金单，以备退卡时使用。

（二）如何办理老年免费乘车卡？

（1） 办理老年免费乘车卡者，须同时购买保险公司为老年人提供的乘车人身意外伤害保险。
      （2） 年满70周岁以上的老年人可办理老年免费乘车卡。达到上述年龄的居民持户口、身份证、老年证及近期正面免冠二寸彩色照片一张，到济南市公共交通总公司客服中心办理。
      （3） 在我市居住的外省市老年人，可持暂住证、身份证（护照）、近期正面免冠二寸彩色照片一张办理老年人免费乘车卡。
      （4） 老年免费乘车卡每年6月份审验。预期不审验者次月停止使用。
      （5） 老年免费乘车卡，不记名、不挂失，请妥善保管。如有遗失，当年不予补办，可于次年6月份审验老年人免费卡时，携带上述证件办理新卡。
      每卡需交押金30元。请妥善保管押金单，以备退卡时使用。

（三）如何办理革命伤残军人免费卡？

（1） 在职军人须携带军官证（士兵证）、伤残军人证、部队证明到济南市公共交通总公司客服中心办理。
     （2） 转业（复员）人员请携带户口、身份证、伤残军人证到济南市公共交通总公司客服中心办理。
     （3） 革命伤残军人免费乘车卡每年11月份须携带以上证件及乘车卡到济南市公共交通总公司客服中心进行审验。预期不审验者次月停止使用。
     （4） 革命伤残军人免费卡，请妥善保管，不记名、不挂失。如有遗失，当年不予补办，可于次年11月份审验伤残军人卡时，携带上述证件办理新卡。
    每卡需交押金30元。请妥善保管押金单，以备退卡时使用。

（四）如何办理成人电子月票？

办理成人电子月票须携带近期本人二寸彩照一张，济南市公共交通总公司各月票发售网点均可办理。
     每卡需交押金30元。请妥善保管押金单，以备退卡时使用。

（五）如何办理学生月票？

（1）    小学生须带证明信、户口、二寸彩照一张。

（2） 初中生须带学生证、户口、二寸彩照一张。
（3） 高中生须带学生证、证明信、身份证、二寸彩照一张。
      济南市公共交通总公司各月票发售网点均可办理续贴手续。新开户在济南市公共交通总公司客服中心办理。每卡需交押金30元。请妥善保管押金单，以备退卡时使用。

（六）如何办理电子车票（IC卡）？

（1） 办理电子车票（IC卡）不需要任何证件。济南市公共交通总公司各月票发售网点均可办理。
      （2） 一次充值在30元——200元之间。
      办理乘车卡每卡需交押金30元。请妥善保管押金单，以备退卡时使用。