济南市公交总公司是市属国有大型一类企业，创建于一九五二年，现有职工8400余人。目前总公司有营运车辆3300部，使万人拥有公交车数达14.2台，现有公交线路148条，线路长度增至2701公里，城区线网密度达4.38公里/平方公里，公交站点3378个，公交站点基本覆盖率半径小于500米，公交站牌地面全部实施了硬化，并更新了候车廊亭，建设了停车港湾等设施。优质的服务和良好的设施吸引了越来越多的人乘坐公交车，平均每天客运量达一百六十万人次，济南公交的社会分担率达到20%，同时，我们积极参加市政公用局开展的“心系老百姓、服务创一流“活动，不断提高车辆装备水平和车厢服务、整洁合格率，努力为乘客营造温馨、舒适的乘车环境。